Wir sind selbstverständlich für Sie erreichbar, wenn es doch zu einem unverhofften Notfall oder anderen Unanehmlichkeiten kommt. Auch unsere Partner-Veranstalter sind vor Ort immer für Sie da und geben Ihr bestes um Ihnen zur Hilfe zu kommen.

Die entsprechenden Notfallnummern erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Im Ernstfall wählen Sie bitte die Europaweite Notrufnummer 112

Radpannen
Pannen können auch bei neuen Rädern und bester Wartung vorkommen. Reifenpannen beheben Sie selbst (Reperaturkits sind meist bei unseren Leihrädern inkludiert), bei größeren Schäden kontaktieren Sie bitte uns oder unseren Partner vor Ort. Bitte lassen Sie keine Reparaturen ohne Zustimmung an Leihrädern vornehmen.