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4,3 05.10.2020 | Dieter K. Müritz Sternfahrt

Für Tandems mit Einschränkungen zu empfehlen

Wir waren vom 27.Sept. bis 03.Okt. zur Sternfahrt an der Müritz (4*-Hotel "Villa Margarete").
Zuerst das Gute: Die Natur, die vielen Sehenswürdigkeiten, die Infrastruktur in den Nationalparks und die Menschen um die Müritz herum sind freundlich und haben viel Geduld mit den "Macken" der Touristen. Die Ortschaften sind gepflegt und haben ihren ursprünglichen Charakter bewahrt (ohne unpassenden modernen Schnickschnack). Die Radwege sind meist gut befahrbar.
ABER: Wir sind wegen Beeinträchtigung der Sehkraft meiner Partnerin auf ein Tandem angewiesen. Einige Radwege sind durch solche Absperrungen versehen, die von Tandems nicht passiert werden können (Bild2). Auch die Fahrradanhänger der Linienbusse und die Unterbringung der Fahrräder im Hotel sind für Tandems nicht benutzbar (Teilhabe für Alle ???).
Aufgrund der Corona-Einschränkungen musste man zum Abendbrot vorbestellen und wenn man das nicht rechtzeitig getan hat, bekam man erst nach 20:30Uhr einen Platz.
  • Generelle Zufriedenheit 5
    Buchungsabwicklung 6
    Reiseunterlagen 5
    Informationen zu Beginn 3
    Unterkunft 5
    Verpflegung 3
    Streckenbeschreibung 4
    Betreuung vor Ort 3
    Streckenverlauf 5
    Preis-Leistungsverhältnis 4
  • Ihre Bewertung vom 05.10.2020

    Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, welches uns insbesondere auch bei der
    Qualitätsverbesserung unterstützt. Wir bedauern außerordentlich, dass
    nicht alle Leistungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgten bzw. Ihren
    Erwartungen entsprochen haben und möchten uns dafür vielmals
    entschuldigen.

    Die angesprochenen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich evaluieren
    und Sie nach Rücksprache mit unserem Leistungsträger vor Ort auch
    noch direkt / persönlich kontaktieren.
  • 05.10.2020
    Kommentar von Ihrem RAD+REISEN-Team

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